小米2021届应届生招聘简章

发布时间:2020-12-31文章来源: 浏览次数:

一、公司介绍

小米集团成立于2010年4月,2018年7月9日在香港交易所主板挂牌上市(1810.HK),是一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。

胸怀「和用户交朋友,做用户心中最酷的公司」的愿景,小米致力于持续创新,不断追求极致的产品服务体验和公司运营效率,努力践行「始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品,让全球每个人都能享受科技带来的美好生活」的公司使命。

小米目前是全球第四大智能手机品牌,同时建立起全球领先的消费级IoT物联网平台,连接约2.13亿台智能设备(不含智能手机及个人电脑)。目前小米集团已进入全球逾90个市场,并在诸多市场处于领先地位。

2019年7月,小米首次打入美国《财富》杂志2019年「世界500强排行榜」(Fortune Global 500)位列468名,全球互联网企业中排名第七,是2019年财富世界500强中最年轻的企业。2020年小米在该榜单中的排名升至第422名。

二、招聘信息

招聘岗位:客服21届管培生正式员工保定20人

岗位职责

1、为用户提供优质服务,及时、有效、优质接听用户咨询问题,并专业解答,正确记录,如实反馈;

2、严格遵守工作流程及业务操作流程,认真填写各类工作表、单,提交或上报相关负责人;

3、自觉加强与工作有关的电脑操作学习,为提高本职工作水平积极思考,提出合理化建议;

4、根据人员培养计划及业务需要,不定期进行轮岗工作学习,完成各岗位需求工作内容。

任职要求

1、21届应届生本科及以上学历,计算机电子商务专业优先;

2、思维灵活敏捷,学习能力强,分析能力强,文字写作功底好;

3、具有高效的人际交往与沟通能力,具有跨部门沟通、协调、组织能力;

4、高效的行动力、执行能力,较强的抗压能力;

5、不断自我完善、追求卓越的品质。外向、耐心、细致、有序;

6、入职后至少接受半年的一线接线工作且工作表现优异。

三、排班制

上班时间:9点-6点(一般应届生建议上五休二)

四、福利待遇

实习期薪资:2500元/月+餐补15元/天+培训期通过后底薪30%左右绩效工资/月

转正后薪资:4000元/月-5000元/月

餐补:午餐15元/天、晚餐20元/天,根据实际出勤情况核算

福利:同正式员工,晚上10点后下班打车费可报销;转正后五险一金加补充医疗保险

五、发展方向

纵向发展:客服专员-组长-主管-经理-总监

横向发展:由客服部转岗到其他部门(如服务部内部、手机部、小米有品等)

河北保定:河北保定市莲池区支点创业基地

六、特殊需求

实习期3-6个月,实习期通过后,转正式编制。

七、投递方式

简历以附件形式发送到lushujiao@xiaomi.com,邮件主题为:应聘客服专员+姓名+学校。


来源:小米科技有限责任公司

提示:各位同学在求职时提高警惕,凡涉及收取各种费用;几乎不面试就给出录取通知,且到外地就职的招聘等情况,要仔细辨别,谨防上当受骗。

关闭 打印责任编辑:于建秀